75bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার অর্থ নিচে বর্ণনা করা হলো, যা পুরো দলিলটি জুড়ে একই অর্থে প্রযোজ্য হবে।

১.১ "প্ল্যাটফর্ম"

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে 75bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা বোঝায়, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা স্পোর্টসবেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবায় অংশগ্রহণ করতে পারেন।

১.২ "ব্যবহারকারী" বা "আপনি"

"ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি 75bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি পরিদর্শন করছেন।

১.৩ "আমরা" বা "75bd"

"আমরা" বা "75bd" বলতে এই প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়, যারা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদান করে।

১.৪ "অ্যাকাউন্ট"

"অ্যাকাউন্ট" বলতে 75bd প্ল্যাটফর্মে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়, যার মাধ্যমে তিনি প্ল্যাটফর্মের সেবাসমূহ ব্যবহার করতে পারেন।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

75bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের যে কোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা নীতিবিরুদ্ধ বলে বিবেচিত হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা থাকা তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। যে কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৩.১ জমার সীমা ও পদ্ধতি

75bd-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য এই একই সর্বনিম্ন সীমা প্রযোজ্য। আমরা যে পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি সেগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।

৩.২ উত্তোলনের সীমা ও সময়

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ অবস্থা এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করতে পারে।

৩.৩ পেমেন্ট যাচাই

75bd সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে বা কেওয়াইসি (KYC) প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হলে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে অথবা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৪ মুদ্রা

75bd প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) সম্পন্ন হয়।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

75bd নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। অথবা ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২০,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ। অর্থাৎ ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমা ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,৫০০ বোনাস × ১০ = বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের বিধি

বোনাস সংক্রান্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিধি মেনে চলতে হবে:

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে — প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• যদি 75bd মনে করে কোনো ব্যবহারকারী বোনাস অপব্যবহার করছেন, তাহলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করা হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৪.৪ প্রচারমূলক পরিবর্তন

75bd যে কোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো প্রচারের শর্ত পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

VIP প্রোগ্রাম

75bd-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে, যেগুলো ব্যবহারকারীর কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

একটি উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া ব্যবহারকারীর ধারাবাহিক ও সক্রিয় অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। 75bd VIP সুবিধার শর্তাবলী যে কোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যে কোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা থাকা তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস পেতে কৃত্রিম বাজি স্থাপন করা।
• মানি লন্ডারিং বা যে কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা বা গেম খেলা।
• 75bd প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোলাবরেশন করে ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে কোনো সুবিধা অর্জন করার চেষ্টা করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

75bd দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখার জন্য উৎসাহিত করি।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে জমা সীমা, বাজির সীমা এবং সাময়িক বিরতির ব্যবস্থা করতে পারেন। যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.২ বয়স যাচাই

২১ বছরের কম বয়সী কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। আমরা যে কোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য প্রাসঙ্গিক দলিল চাইতে পারি।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিষয়ে 75bd-এর নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে। সেই নথিটি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

75bd আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমরা ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলি।

বিরোধ নিষ্পত্তি

৯.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে বা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসাধ্য দ্রুত ও ন্যায়সঙ্গতভাবে আপনার অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করব।

৯.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

75bd কর্তৃপক্ষের যে কোনো সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে যদি 75bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে মতভেদ থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্মের লগ ও রেকর্ড আমাদের তরফ থেকে প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১০.১ 75bd কর্তৃক বন্ধকরণ

যদি কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অংশ নেন বা প্ল্যাটফর্মের জন্য ক্ষতিকর আচরণ করেন, তাহলে 75bd পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ

আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স উত্তোলন করা হয়েছে এবং চলমান কোনো বাজি নেই।

১০.৩ তহবিল ফেরত

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জমা করা মূল তহবিল ফেরত দেওয়ার বিষয়টি প্রতিটি ঘটনার পরিস্থিতি অনুযায়ী বিবেচনা করা হবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

75bd কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্যান্য পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যা প্ল্যাটফর্মের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। আমরা আমাদের পরিষেবার মান বজায় রাখার সর্বাত্মক চেষ্টা করি, তবে কোনো পরিস্থিতিতে নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

গেমিংয়ের ফলাফল সম্পূর্ণরূপে এলোমেলো (Random Number Generator দ্বারা নিয়ন্ত্রিত) এবং 75bd কোনো নির্দিষ্ট জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা সর্বদা বিদ্যমান।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

75bd যে কোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে যথাসময়ে নোটিশ প্রদান করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গ্রাহক সহায়তা ও যোগাযোগ

যে কোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

75bd-এর সাথে যোগাযোগ করার আগে অনুগ্রহ করে আমাদের FAQ পৃষ্ঠাটি দেখুন — সেখানে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর পাওয়া যাবে।